Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÕES DO USUÁRIO

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A Farmacia Álvarez Llano (Farmacia Lda Patricia Álvarez Llano y Alvadema, S.L.) é a RESPONSÁVEL pelo tratamento dos dados pessoais do UTILIZADOR e informa que estes dados serão tratados de acordo com o disposto no Regulamento ( UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD).

Por que processamos seus dados pessoais?

De acordo com o formulário onde obtivemos os seus dados pessoais, iremos tratá-los de forma confidencial para atingir as seguintes finalidades:

No formulário de contato

• Responder a consultas ou qualquer tipo de solicitação que seja feita pelo usuário através de qualquer um dos formulários de contato disponibilizados no site do responsável.

(para o interesse legítimo do controlador, art. 6.1.f GDPR)

• Realize análises estatísticas e pesquisas de mercado.

(para o interesse legítimo do controlador, art. 6.1.f GDPR)

Formulário de Cadastro de Usuário com e-commerce

• Envie newsletters, novidades, ofertas e promoções online.

(com consentimento do titular dos dados, 6.1.a. GDPR)

• Realize pesquisas de satisfação e qualidade.

(para o interesse legítimo do controlador, art. 6.1.f GDPR)

• Enviar comunicações publicitárias comerciais por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, presente ou futuro, aos clientes, que possibilite a realização de comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços semelhantes aos inicialmente contratados com o cliente (art. 21.2 LSSI).

(para o interesse legítimo do controlador, art. 6.1.f GDPR)

• Gerir, manter, melhorar ou desenvolver os serviços prestados.

(para a execução de um contrato ou pré-contrato, 6.1.b GDPR)

• Gerir a sua compra ou encomenda online, processar o pagamento e proceder ao seu envio, com base nas condições gerais de contratação.

(para a execução de um contrato ou pré-contrato, 6.1.b GDPR)

• Realizar atividades básicas de criação de perfil, com base nos dados fornecidos e projetadas para garantir o gerenciamento adequado das atividades.

(com consentimento do titular dos dados, 6.1.a GDPR)

• Gerencie a conta do usuário para fornecer acesso personalizado ao site e aos serviços interativos que ele oferece.

(com consentimento do titular dos dados, 6.1.a GDPR)

• Enviar fatura de compra por e-mail

(com consentimento do titular dos dados, 6.1.a GDPR)

No formulário de Newsletter

• Envie newsletters, novidades, ofertas e promoções online. (com consentimento da parte interessada, 6.1.a GDPR)

Por qual motivo podemos processar seus dados pessoais?

Porque o tratamento é legitimado pelo artigo 6º do RGPD da seguinte forma:

• Com o consentimento do USUÁRIO: remissão das comunicações comerciais e da newsletter.

• Para o legítimo interesse do CONTROLADOR: realizar estudos de mercado, análises estatísticas, etc. e processar pedidos, solicitações, etc. a pedido do USUÁRIO.

Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?

Serão conservados não mais do que o necessário para manter a finalidade do tratamento ou existam prescrições legais que regem sua guarda e quando não for mais necessário, serão deletados com medidas de segurança adequadas para garantir a anonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos.

A quem fornecemos os seus dados pessoais?

Não está prevista nenhuma comunicação de dados pessoais a terceiros exceto, se necessário para o desenvolvimento e execução das finalidades do tratamento, aos nossos prestadores de serviços relacionados com comunicações, com os quais o RESPONSÁVEL subscreveu a confidencialidade e contratos de gerenciamento de tratamento exigidos pelos regulamentos de privacidade atuais.

Quais são os seus direitos?

Os direitos que assistem ao USUÁRIO são:

• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

• Direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados, e limitação ou oposição ao seu tratamento.

• Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo (www.aepd.es) se considerar que o tratamento não está em conformidade com a regulamentação em vigor.

Dados de contato para exercer seus direitos:

E-mail: farmacia@farmacialcala.es

Endereço postal: Calle Jorge Luis Borges, nº 9. C.P. 28806, Alcalá de Henares (Madri)

Telefone: 918 80 70 64

2. NATUREZA OBRIGATÓRIA OU OPCIONAL DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO USUÁRIO

O USUÁRIO, ao marcar as caixas correspondentes e inserir dados nos campos marcados com um asterisco (*) no formulário de contato ou apresentado nos formulários de download, aceita expressamente e de forma livre e inequívoca, que seus dados são necessários ao atendimento do seu pedido, por parte do prestador, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos. O USUÁRIO garante que os dados pessoais fornecidos ao CONTROLADOR são verdadeiros e é responsável por comunicar qualquer alteração aos mesmos.

O RESPONSÁVEL informa que todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, pois são necessários para a prestação de um serviço ideal ao USUÁRIO. Caso não sejam fornecidos todos os dados, não é garantido que as informações e serviços prestados sejam totalmente ajustados às suas necessidades.

3. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Que de acordo com o disposto nas normas vigentes sobre proteção de dados pessoais, o RESPONSÁVEL está cumprindo com todas as disposições das normas GDPR e LOPDGDD para o tratamento de dados pessoais sob sua responsabilidade, e manifestamente com os princípios descritos no artigo 5.º do RGPD, pelos quais são tratados de forma lícita, leal e transparente perante o interessado e adequados, pertinentes e limitados ao necessário relativamente às finalidades para que são tratados .< /p>

O CONTROLADOR garante que implementou políticas técnicas e organizacionais adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo GDPR e pela LOPDGDD a fim de proteger os direitos e liberdades dos USUÁRIOS e comunicou as informações a eles. adequados para que possam exercê-los.

Para obter mais informações sobre garantias de privacidade, você pode entrar em contato com o RESPONSÁVEL através dos dados de contato indicados na seção 1 desta Política de Privacidade.